El proceso es similar a una devolución: pídenos el cambio indicando el nuevo modelo deseado dentro del plazo establecido. Consultas y solicitudes de cambio de producto se gestionan a través de nuestro servicio de atención: escribe a info@vanitydive.com antes de…
Como exige la normativa europea, el comprador dispone de al menos 14 días desde la entrega para devolver un producto sin penalización. El producto debe devolverse en condiciones originales (no usado y empaque intactos). Si el artículo llega defectuoso o…
El coste de envío varía según el país de destino y el tamaño del pedido. En la web verás el cálculo preciso antes de finalizar la compra. Además, disponemos de envío gratuito a España a partir de cierto importe mínimo…
Realizamos envíos nacionales (España) y internacionales. Normalmente entregamos en 2-3 días hábiles en España peninsular, 3-5 días en Baleares y Canarias, 5-7 días en la Unión Europea, y 10-15 días en otros destinos internacionales. Los plazos concretos dependen del servicio…
